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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社buzzlife(以下「当社」といいます)は、結婚相談所「縁橋(ENBASHI)」の運営にあたり、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱うことをお約束いたします。

本ポリシーは、当社が運営する縁橋(ENBASHI)公式サイト・公式LINEアカウント・各コース専用LP(台湾駐在員コース等)、および無料相談・入会契約を通じてお客様からご提供いただく個人情報の取り扱いについて定めるものです。

Article 01

取得する個人情報

当社は、縁橋(ENBASHI)のサービス提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名・ふりがな・生年月日・性別・国籍・婚姻歴
  • 住所・電話番号・メールアドレス・LINE ID 等の連絡先情報
  • 勤務先・職業・役職・年収・学歴 等のプロフィール情報
  • 家族構成・同居家族の有無・婚姻歴・子どもの有無 等
  • 駐在先・駐在期間・帰任予定時期・海外勤務歴 等(台湾駐在員コース固有)
  • 価値観・ライフデザイン・希望条件 等のお見合い・マッチングに必要な情報
  • 身分証明書の写し・独身証明書・収入証明書 等、IBJ所定の必要書類
  • ウェブサイト閲覧履歴・LINEメッセージ履歴・Zoom面談記録 等のサービス利用履歴

Article 02

個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

  • 結婚相談所「縁橋」サービスの提供(カウンセリング、マッチング、お見合いセッティング、交際・成婚サポート等)
  • 日本結婚相談所連盟(IBJ)システムへの会員情報登録およびお相手紹介
  • 無料相談・入会契約・料金請求・支払い管理
  • 本人確認、独身証明の確認、反社会的勢力チェック
  • サービス改善のための統計分析(個人を特定できない形に加工したうえで実施)
  • 当社サービスに関する重要なお知らせ・キャンペーン情報の配信
  • お客様からのお問い合わせ・ご相談への回答
  • 法令・裁判所・官公庁からの要請への対応

Article 03

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. お客様本人の同意がある場合
  2. 日本結婚相談所連盟(IBJ)および IBJ加盟相談所間での、お見合い・交際成立に必要な範囲での情報共有
  3. 法令に基づく場合
  4. 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難なとき
  5. 国の機関・地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

Article 04

個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を、当社の定める基準を満たす委託先に委託することがあります。委託に際しては、必要かつ適切な監督を行います。

  • IBJ(日本結婚相談所連盟):お見合い・マッチング業務のシステム運用
  • クラウド事業者(Google / Notion / LINE ビジネス / Cloudflare 等):データ保管・配信インフラ
  • 決済代行事業者:料金請求・支払処理

Article 05

個人情報の安全管理措置

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  • 役員および業務従事者に対する個人情報保護研修の実施
  • 個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制限および認証管理
  • 業務終了時のデータ完全削除および物理的セキュリティの確保
  • 委託先に対する個人情報取扱基準の明示および監督

Article 06

個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止の請求があった場合、当社は法令に従い、本人確認のうえ、遅滞なく対応いたします。

ご請求は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。

Article 07

Cookie等の利用

当社の運営するウェブサイト(縁橋公式LP・各コース専用LPを含む)では、サービス改善および利用状況分析のため、Cookieおよび類似技術を使用することがあります。お客様はブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。

Article 08

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更その他の事情により、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載された時点から適用されるものとします。重要な変更の場合は、公式LINEアカウント・メール等を通じてお知らせいたします。

Article 09

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下までお願いいたします。

  • 事業者名:株式会社buzzlife
  • 所在地:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神二丁目3番10号 天神パインクレスト719号
  • 代表取締役:坂本大成
  • お問い合わせ:縁橋(ENBASHI)公式LINEアカウントまたは公式サイトお問い合わせフォーム

制定日:2026年4月18日
最終改定日:2026年4月18日

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